隐私声明
隐私声明
我们尊重您的个人资料,让您安心预订每一次旅程。
隐私声明
本隐私政策最后更新于 [10 / 9]。
本隐私政策说明了我们在您使用本网站或服务时,如何收集、使用及披露您的信息,并阐述您对隐私的权利以及法律如何保护您。 我们使用您的个人资料以提供及改进服务。使用本网站即表示您同意我们依据本隐私政策收集和使用您的信息。
解释与定义
解释
文中首字母大写的词语,其含义在以下定义中说明。无论单数或复数,定义含义相同。
定义
就本隐私政策而言:
- “账户”(Account):指您为访问或使用我们的服务所创建的唯一账户。
- “公司”(Company):指 Borneo Wonders Holiday Sdn. Bhd.(以下简称“我们”或“本公司”),网站为 [www.borneowonders.com]。
- “国家”(Country):指 马来西亚。
- “Cookies”:指由网站存放在您的电脑、手机或其他设备上的小型文件,用于记录您的浏览活动等信息。
- “设备”(Device):指任何可访问本服务的设备,如电脑、手机或平板电脑。
- “个人资料”(Personal Data):指与可识别个人相关的任何信息。
- “服务”(Service):指本网站及其提供的所有在线服务。
- “服务提供者”(Service Provider):指代表本公司处理数据的任何自然人或法人,包括第三方公司或个人,用于协助提供、分析或改进本服务。
- “使用数据”(Usage Data):指系统自动收集的使用信息,例如页面停留时间或访问方式。
- “网站”(Website):指 Borneo Wonders Holiday Sdn. Bhd. 官方网站 [www.borneowonders.com]。
- “您”(You):指访问或使用本服务的个人、公司或其他法律实体(如适用)。
收集的资料类型
收集的数据类型
个人资料
在您使用本服务时,我们可能会要求您提供某些可识别个人身份的信息,以便与您联系或识别您的身份。此类信息可能包括但不限于:
- 电子邮件地址
- 姓名(名与姓)
- 电话号码
- 地址、州、省、邮政编码、城市
- 使用数据
使用数据
使用数据在您使用服务时自动收集。使用数据可能包括您设备的互联网协议地址(例如 IP 地址)、浏览器类型、浏览器版本、您访问的我们服务的页面、您访问的时间和日期、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符以及其他诊断数据等信息。
当您通过移动设备访问服务时,我们可能会自动收集某些信息,包括但不限于您使用的移动设备类型、您的移动设备唯一 ID、您的移动设备的 IP 地址、您的移动操作系统、您使用的移动互联网浏览器类型、唯一设备标识符以及其他诊断数据。
我们还可能收集您访问我们的服务或通过移动设备访问服务时浏览器发送的信息。
追踪技术与 Cookies
我们使用 Cookies(浏览器缓存文件) 和类似的追踪技术来记录用户活动并储存部分信息,以便改进和分析我们的服务。 常用的追踪技术包括信标(Beacons)、标签(Tags)和脚本(Scripts)。 以下是我们使用的追踪方式:
Cookies 或 浏览器 Cookies Cookies 是存放在您设备上的小型文件。您可以通过浏览器设置来拒绝所有 Cookies 或在 Cookies 被发送时收到提示。 若您拒绝 Cookies,部分服务功能可能无法正常运行。 除非您在浏览器中禁用 Cookies,我们的网站将继续使用 Cookies。
网页信标(Web Beacons) 我们的部分网页或电子邮件可能包含微型电子文件(又称为透明 GIF、像素标签、单像素 GIF), 这些文件允许我们统计访问者数量、监测电子邮件开启次数或分析特定页面的受欢迎程度与服务器健康状态。
Cookie 分为“持久性”Cookie 和“会话性”Cookie。持久性 Cookie 会在您离线时保留在您的个人电脑或移动设备上,而会话性 Cookie 则会在您关闭网络浏览器后立即删除。
我们使用会话性 Cookie 和持久性 Cookie 来实现以下目的:
必要 / 基本
- 类型: 会话型(Session Cookies)
- 管理方: 我们
- 用途: 提供网站基本功能与服务,验证用户身份、防止账户欺诈。没有这些 Cookies,某些服务将无法运行。
Cookies 政策 / 通知接受 Cookies(Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies)
- 类型: 持久型(Persistent Cookies)
- 管理方: 我们
- 用途: 记录用户是否接受网站 Cookies 使用政策。
功能性 Cookies
- 类型: 持久型(Persistent Cookies)
- 管理方: 我们
- 用途: 记住用户偏好(例如登录信息或语言选择),提供更个性化的浏览体验,避免每次重复输入信息。
追踪与性能 Cookies
- 类型: 持久型(Persistent Cookies)
- Administered by: Third-Parties
- 用途: 分析网站流量与用户行为,以改进网站内容与功能。 这些 Cookies 所收集的数据可能会直接或间接识别个人,因为它们通常与设备的匿名识别码关联。 我们也可能使用这些 Cookies 来测试新页面或功能,了解用户反应。
如需了解更多有关我们使用的 Cookies 及您在此方面的选择,请参阅我们的 《Cookies 政策》 或本隐私政策中的 Cookies 部分。
您的个人资料使用方式
公司可能会将您的个人资料用于以下目的:
- 提供及维护服务 用于提供和维护我们的服务,包括监控服务使用情况。
- 管理您的账户 管理您作为注册用户的账户信息。您提供的个人资料可让您访问作为注册用户可使用的不同功能。
- 履行合同 用于开发、遵守及执行您通过本服务购买的产品、物品或服务合同,或与我们签订的任何其他合同。
- 联系您 通过电子邮件、电话、短信或其他等效电子通讯方式(如移动应用推送通知)与您联系,提供功能、产品或合同服务相关的更新或信息,包括在必要或合理情况下的安全更新。
- 提供资讯与优惠 向您提供新闻、特别优惠以及与您已购买或咨询过的产品或服务类似的其他商品、服务和活动信息,除非您选择不接收此类信息。
- 管理您的请求 处理和管理您向我们的请求。
- 业务转让 在公司资产进行合并、剥离、重组、重整、清算或其他销售或转让的过程中,我们可能使用您的信息。此类情况下,关于服务用户的个人资料可能成为被转让的资产之一。
- 其他用途 我们可能将您的信息用于其他目的,如数据分析、识别使用趋势、评估营销活动效果、改进我们的服务、产品、服务体验及您的用户体验。
个人资料共享情况
- 服务提供商 我们可能会将您的个人信息共享给服务提供商,用于监控和分析服务使用情况、支付处理及与您联系。
- 业务转让 在公司资产的合并、出售、融资或收购(全部或部分)过程中,我们可能共享或转让您的个人信息。
- 关联公司 我们可能将您的信息共享给关联公司,并要求其遵守本隐私政策。关联公司包括母公司及我们控制或与我们共同控制的子公司、合资公司或其他公司。
- 商业伙伴 我们可能与商业伙伴共享您的信息,以向您提供特定产品、服务或优惠。
- 其他用户 当您在公开区域分享个人信息或与其他用户互动时,信息可能被所有用户查看,并可能在公开渠道传播。
- 获得您同意的情况 在获得您同意的前提下,我们可能为其他目的披露您的个人信息。
个人资料保留(Retention of Your Personal Data)
公司仅在本隐私政策规定的用途所必需的期限内保留您的个人资料。我们会在必要范围内保留和使用您的个人资料,以履行法律义务(例如,为遵守适用法律而必须保留您的资料)、解决争议及执行我们的法律协议和政策。
公司还会保留使用数据(Usage Data)以用于内部分析。使用数据通常保留时间较短,但在以下情况下除外:用于强化服务安全、提升服务功能,或法律要求我们必须长期保留此类数据。
个人资料转移
您的信息,包括个人资料,可能会被传输并存储在您所在州、省、国家或其他政府管辖区以外的计算机上,这些地区的数据保护法律可能与您所在地区不同。
如果您位于 [马来西亚] 以外地区并选择向我们提供信息,请注意,我们可能会将数据(包括个人资料)传输至 [马来西亚] 并在那里进行处理。
您在提交此类信息时,即表示您同意根据本隐私政策进行该类数据传输。
公司将采取一切合理必要的措施,确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策要求。除非已建立充分的控制措施,包括数据及其他个人信息的安全,否则不会将您的个人资料转移至任何组织或国家。
个人资料披露
业务交易
如公司发生合并、收购或资产出售,您的个人资料可能会被转移。在转移之前,您将收到通知,并且您的个人资料将受另一套隐私政策的约束。
执法要求
在某些情况下,公司可能需要根据公共机关(如法院或政府机构)的有效请求披露您的个人资料。
其他法律要求
公司可在善意情况下披露您的个人资料,如果认为此行为是必要的,以:
- 遵守法律义务
- 保护公司权利或财产
- 预防或调查与本服务相关的潜在违法行为
- 保护服务用户或公众的人身安全
- 防范法律责任
个人资料安全保护与其他信息
您的个人资料安全对我们非常重要。然而,互联网传输或电子存储的方法没有百分之百安全。虽然我们努力采用商业上可接受的手段保护您的个人资料,但无法保证其绝对安全。
个人资料处理的详细信息
服务提供商(Service Providers) 我们使用的服务提供商可能会接触到您的个人资料。这些第三方供应商会根据其隐私政策收集、存储、使用、处理并传输您在本服务上的活动信息
付款信息
对于服务内的付费产品和/或服务,我们可能使用第三方服务进行支付处理。我们不会存储或收集您的支付卡信息;这些信息会直接提供给第三方支付处理商,其对个人信息的使用受其隐私政策约束。 这些支付处理商遵守 PCI-DSS 标准,以确保支付信息的安全处理。
支持的支付方式包括 Fiuu Payment:
信用卡 / 借记卡(Visa、Mastercard、American Express)
网上银行转账(FPX)
电子钱包(GrabPay、Touch ’n Go、Boost 等)
儿童隐私(Children’s Privacy)
我们的服务不针对 13 岁以下用户。我们不会在知情情况下收集 13 岁以下儿童的个人身份信息。 如果您是家长或监护人,并且认为您的孩子向我们提供了个人资料,请与我们联系。 如果我们得知在未获得父母同意的情况下收集了 13 岁以下儿童的个人资料,我们将采取措施从服务器上删除相关信息。
若我们需要依赖同意作为处理信息的法律依据,并且您所在国家要求父母同意,我们可能会在收集和使用该信息前要求父母同意
链接至其他网站
我们的服务可能包含非我们运营的网站链接。点击第三方链接后,您将被引导至该第三方网站。 我们强烈建议您查看每个访问网站的隐私政策。我们无法控制,也不对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法承担责任。
隐私政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。任何更改将发布在此页面,并会通过电子邮件和/或服务内显著通知您更改生效。隐私政策顶部的“最后更新日期”将随之更新。建议您定期查看此隐私政策以获取最新信息。
联系小陈故事
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们:
- 通过访问我们网站上的此页面:[www.borneowonders.com]
- 通过发送电子邮件给我们:[info@borneowonders.com]